בקשת מחיקת נתונים

שלחו מייל אל uriya@laight.co.il עם הכותרת "בקשת מחיקת נתונים".

בגוף ההודעה כתבו את מספר הטלפון או כתובת המייל שבגינם מבוקשת המחיקה. אם יש פרטים נוספים שיכולים לסייע בזיהוי, אתם מוזמנים לצרף אותם.

אנחנו מטפלים בבקשות מחיקה תוך עד 30 יום מקבלת הפנייה. לאחר המחיקה נשלח אישור שהבקשה בוצעה.

• היסטוריית ההודעות והתקשורת שנשמרה אצלנו עבורכם.
• פרטי הקשר — שם, טלפון, כתובת מייל ופרטים נלווים.
• תמלולים והקלטות קוליות שנאספו במסגרת שירותי האוטומציה או האבחון.
• נתוני אינטראקציה אחרים שנשמרו במערכות שלנו עבור אותו אדם.

• מידע שאנחנו חייבים לשמור לפי דין — למשל תיעוד חשבונאי או פרטי עסקאות שדורשים שמירה חוקית.
• מידע שנשמר במערכות של הלקוח העסקי עצמו. במקרה כזה נפנה את הפונה ישירות אל אותו עסק, שכן אנחנו איננו בעלי הגישה או האחריות על הנתונים שבמערכותיו.

לכל שאלה בנושא מחיקת נתונים או מדיניות הפרטיות שלנו, אפשר לפנות אלינו במייל: uriya@laight.co.il