חזרה לדף הראשי ←

מדיניות פרטיות

אני אוריה כהן, ואני מפעיל את lAIght. הדף הזה מסביר בפשטות מה אני אוסף כשאתה עושה את האבחון הקולי או משאיר פרטים, למה, ואיך אתה מוציא את עצמך מהמערכת.

מה נאסף

  • שם מלא וטלפון, כדי לחזור אליך ולשלוח את הדוח.
  • כתובת מייל, רק אם ביקשת את הדוח הכתוב.
  • הקלטת הקול שלך מהאבחון הקולי או מההודעה הקולית - קובץ האודיו הגולמי עצמו.
  • תמלול מלא של מה שאמרת, כולל תיקוני איות אוטומטיים.
  • התשובות שסימנת במחשבון (מספר שיחות, אחוז אי מענה, שווי מטופל) והדוח שנבנה מהן.

אני לא אוסף מידע רפואי על מטופלים שלך, ואין צורך למסור פרטים כאלה.

למה זה נאסף

כדי לבנות את האבחון: להבין איפה פניות נופלות אצלך, לכתוב את הדוח, ולחזור אליך בשיחה או בוואטסאפ. ההקלטה נשמרת כדי שאני אשמע את מה שאמרת במילים שלך לפני השיחה, במקום להסתמך על סיכום.

למי זה עובר

אני עובד עם ספקי תשתית, וחלק מהמידע מעובד אצלם. השרתים שלהם נמצאים מחוץ לישראל (בעיקר באיחוד האירופי ובארצות הברית), כך שהמידע עובר לשרתים בחו״ל:

  • Supabase - מסד הנתונים ואחסון ההקלטות.
  • OpenAI - תמלול ההקלטה לטקסט.
  • שירותי AI (Google Gemini דרך שער Lovable) - תיקון איות וכתיבת הניתוח בדוח.
  • Make.com - העברת הליד לדשבורד שלי ושליחת המייל.

אני לא מוכר מידע, לא משכיר רשימות ולא מעביר את הפרטים שלך למפרסמים או לגורם שלישי שאינו ספק תשתית כמו למעלה.

כמה זמן זה נשמר

הקלטות, תמלולים ופרטי קשר נשמרים עד 12 חודשים ואז נמחקים, אלא אם הפכנו ללקוח ושותף עבודה ואז זה חלק מתיק הפרויקט. אפשר לבקש מחיקה מוקדמת בכל רגע.

דיוור

דוח נשלח למייל רק אחרי שסימנת אישור דיוור. בתחתית כל מייל יש קישור הסרה בלחיצה אחת, והוא באמת מכבה את הדיוור במערכת - לא צריך לענות לי ולא צריך לבקש.

איך מבקשים מחיקה

תכתוב לי ואני מוחק את הכל: ההקלטה, התמלול, הפרטים והדוח. אני מטפל בזה תוך כמה ימי עבודה ומאשר לך שזה בוצע.

קבצי עוגיות

אין כאן פיקסלים של רשתות מודעות ואין מעקב פרסומי. הדף לא שומר מידע בדפדפן שלך.

אם אעדכן את המדיניות, התאריך כאן יתעדכן. עדכון אחרון: פברואר 2026.